Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios disponibles en el Sitio Web, podemos recopilar:

• Identificación: nombre y apellidos.
• Contacto: correo electrónico.
• Profesionales: empresa y sector de actividad.
• Navegación: IP, navegador y páginas visitadas (con cookies analíticas, previo consentimiento).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestión de solicitudes: atender diagnósticos o consultas recibidas a través del formulario.
• Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuestros servicios, con tu consentimiento previo.
• Mejora del servicio: analizar el uso del Sitio Web para optimizar la experiencia del usuario.

4. Base jurídica

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para comunicaciones y cookies no esenciales.
• Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar solicitudes de diagnóstico.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento y seguridad del Sitio Web.

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Los datos del formulario de contacto se conservan un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo solicitud de supresión anterior.

6. Comunicación a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (proveedores de correo o CRM con los que se hayan firmado los acuerdos de tratamiento correspondientes). Las transferencias fuera del EEE se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a privacidad@escalado.com con copia de tu documento de identidad. También puedes reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

8. Seguridad

Zeus Digital Business Ltd aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados.